社区智慧党建,党员服务中心
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日期:2019-10-28
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近期,无论是到社区“党群服务中心”的市民,还是小区的居民都能明显感受到社区办事更快捷方便了,社区干部的服务水平明显提高了,甚至足不出户就能享受到自己满意的社区服务,社区更加和谐安全。是什么模式,让社区工作和面貌能有这么大的变化呢?
▽公益书屋 舞蹈教室▽
为加强城市基层党建,破解城市社区在加强基层组织建设和城市管理治理中存在的各种难题,2018年以来,抚州市东乡区创新“党建+”思维,率全市之先,在孝岗镇大富社区试点推广“智慧党建+三社联动”管理模式,实现城市基层党建工作的科学化、信息化和规范化,提升服务能力,开启 “互联互动互助” 社区治理模式,全面提升社区治理水平。
·“智慧党建”
以“东乡智慧党建”平台为基础,建立“大富智慧党建”和社区智慧服务系统,利用智能技术和方式整合社区现有的服务资源,为社区党员和群众提供党务、政务、社会事务、志愿服务等多种便捷服务的模式。
·“三社联动”
以社区为平台、社会组织(共建单位)为资源、社工(党员志愿者)为支撑,三者互联互动互补,推动大富社区共建治理。
打造“智慧党建”创新服务平台
健全社区党建阵地:按照城市基层党建的需要,建成功能齐备的党建活动场所。
建好党建主阵地。全面整合社区居委会、社区工作站以及各部门在社区设置的各类机构、牌子、平台、工作力量和阵地资源,打造标准化社区党群服务中心,集中为社区居民提供一站式、综合性的社区公共服务,为“智慧党建 + 三社联动”提供阵地保障。党群服务中心按照一类标准社区所需的“一厅、一站、七区”总体布局进行打造。在功能定位上达到“六个标准”,形成“五大平台”。六个标准:整体形象标准、社区建设标准、服务项目标准、服务类型标准、岗位设置标准、服务公开标准;五大平台:区委区政府在基层的党建活动平台、教育培训平台、形象展示平台、资源整合平台、服务群众平台。
搭好联动新场所。中心建成后,为参与社区建设和治理的单位及社会组织安排活动场所,为“三社联动”打下阵地基层。为党员报到“落户”。设立“党员社区报到室” 和“在职党员社区活动室”,让到社区报到的党员有落脚之地;为社会组织“筑巢”。为东乡公益志愿者协会等3家社会组织安排办公场所;为服务机构“安家”。为社会服务机构提供社区留守儿童之家、社团活动中心、爱心超市、律师在线等十余个活动场所;为志愿者协会“助力”。协助东乡区公益志愿者协会在新龙花苑、景泰凤凰城等小区协调设立“三社联动”社团志愿服务站。
打造智慧党建平台:按照党建信息化管理的要求,建成独具特色的智慧化系统。
建立系统平台。依托“东乡智慧党建”系统,建立大富社区“智慧党建” 系统平台。在线实时管理社区党委的2个党支部, 74名党员,实现党建数据云端存储、实时更新、动态共享。党员通过手机APP及时了解最新党建资讯, 及时学习“新时代文明实践中心” 里的内容,及时参加“三会一课”、党员固定活动日等活动,得到一站式便捷服务,拉近党员与党组织之间的距离,增加党员与党员之间的交流。
健全操作平台。在党群服务中心建立“大富社区微信公众号”、 党建网格化系统、悬挂LED显示屏、安放党群服务中心和“智慧党建”APP触摸屏、建成VR立体全景体验系统,让社区党员群众自己操作,亲身体验“智慧党建”和智慧社区带来的科学高效,方便快捷。
完善服务平台。建设完善“一库、两平台、三大应用”等“智慧社区”服务平台。
构建“三社联动”共建共治网络
从2018年2月起探索开展以社区为平台、社会组织为资源、社工为支撑,三者互联互动互补的治理模式,同时,结合区直单位与社区结对共建、党员进社区报到这两项活动,推动社区共建共治共享。
搭建功能齐全的管理平台:按照“智慧党建+三社联动”新模式开展党建工作,“智慧党建”功能日趋完善。
完善管理模式。社区党委通过PC端进一步拓展社区党建宣传,加强社区党员在线学习教育和管理;党员通过手机APP及时了解最新党建资讯,及时参加“三会一课”、党员固定活动日等活动;建立党建网格化管理。在“新龙花苑”小区进行党建网格化管理模式试点。新龙花苑现有居民2000余户,党员280名,其中在职党员71名。自从推出党建网格化管理模式,效果明显。在春节期间,各党建网格的治安巡逻党小组发挥党员带头作用,积极参与禁燃禁放,使社区的禁燃禁放工作成果显著,没有发生一例违规燃放烟花爆竹的情况发生。
强化政治学习。坚持把学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务。通过“三会一课”、智慧党建手机APP、学习强国APP、宣传册、集中学习讨论、心得体会等方式,多层次组织党员学习贯彻;认真组织“党员固定活动日”活动。为了让在外党员过好组织生活,感受组织氛围,社区党委主动联系支部每名在外党员,建立大富社区党员微信学习群,定期为党员发送学习内容,使他们“离家不离党”。
“双城同创”活动▽
立足为民服务。积极开展“双城同创”工作。2018-2019年共硬化社区内小街小巷1.5万平方米,安装路灯163盏,清除牛皮藓267处,安装减速带320米,清理危旧房,修建小游园3个,为居民休闲娱乐提供更好的场所。同小区物业一起加强新龙花苑、金水湾、万豪公馆等小区的管理。
加强治安巡逻。组织党员积极参加文明劝导队、义务巡逻队宣传和维护治安,参与公共事务管理,收集居民的意见建议,协助社区做好宣传引导,形成了“党员帯头,人人参与的良好风尚”,为开展社区为民服务工作起到积极的示范带头作用。同时,通过网格化管理,加强对社区稳定的管理,一年来,共接到各类纠纷46件,处理46件,处理率100%。
老年协会送戏进社区▽
加强宣传引导。先后举办十九大专题讲座、健康生活方式讲座、环保知识进社区、党员齐唱红歌、送戏进社区、家长课堂等30余次系列活动,不仅展示了新时代干部及党员风采,也有效的满足了社区居民的文化需求,为建设品质东乡提供了强大的精神力量。
构筑共建共治的治理网络:按照“智慧党建+三社联动”新模式开展社区治理工作,“三社联动”成效明显。
健全多方联动的共建单位功能。按照城市基层党建社区结对共建和党员进社区报到活动安排,与社区结对共建的5个区直单位党组织和74名在职党员围绕社区党建联抓、思想政治联做、服务联办、治安联防、经济工作联网、环境卫生联治、文化娱乐联谊、公益事业联办的“八联”方式开展社区共建活动。在职党员进社区自觉参与社区环境整治、社区管理、双城同创、城镇脱贫解困等中心工作中去,成了社区发展的“智囊团”。
发挥互联互动的社会组织作用。结合“三社联动”平台,依托共建单位、社会组织、在职党员技能广的优势,有选择性的引进东乡公益志愿者协会、体育舞蹈协会、律师协会、杏林春志愿者协会等5家功能性的社会组织入驻,建立服务联盟;协调南昌静心社、抚州传统文化促进会、东乡区公益志愿者协会、东乡朗读协会等社会组织按各自特长建立敬老助残、扶贫助困、治安巡逻、社区应急、法律援助、文明倡导、文体活动等10余个志愿服务队,促进其团队组织化,活动常态化,共同参与和谐社区的建设。
提升专业规范的服务水平:按照“智慧党建+三社联动”新模式开展社区服务工作,“社工(志愿者)服务”水平得到提升。
针对社区居民需求,吸纳和使用社会志愿者和社会工作专业人才,提升社区管理服务的精细化、规范化水平。组织社区“4点半课堂”助学小组、“我爱我家”环保小组、“邻里大舞台”文艺小组、“七色彩虹”助残等小组开展服务活动,以老年人、未成年人、残疾人和低收入家庭为重点,综合运用社会工作专业方法,开展社区照顾、社区救助、社区融入、社区矫正、精神减压与心理疏导等服务;积极鼓励志愿者结合社区特色,整合社区资源,协助社区“两委”制定发展规划,培育社区组织和骨干,增强社区居民参与社区建设的凝聚力和向心力;指导和协助社团组织举办社区优秀社工人才及优秀社工案例评选活动,提升社区工作者整体素质。
一年来的创建,无论是到社区“党群服务中心”的市民,还是小区的居民都能明显感受到社区办事更快捷方便了,社区干部的服务水平明显提高了,甚至足不出户就能享受到自己满意的社区服务,社区更加和谐安全。